Ergänzende Hinweise zur Plattformnutzung
Diese Seite enthält zusätzliche Erläuterungen zur Informationsarchitektur, zu grundlegenden Begriffen und zu den Erwartungen an die Einarbeitung in die Plattform.
Begriffe und ihre Bedeutung auf dieser Plattform
Einige Begriffe, die auf Tannenglüt verwendet werden, haben eine spezifische Bedeutung im Kontext dieser Plattform. Die folgende Übersicht erläutert die wichtigsten Termini.
Informationszentrum
Der Begriff bezeichnet das Gesamtangebot der Plattform: eine strukturierte, kategorisierte Sammlung digitaler Informationen, die über eine geordnete Oberfläche zugänglich gemacht wird. Ein Informationszentrum im Sinne dieser Plattform ist kein universelles Archiv und kein offenes Suchsystem, sondern ein thematisch begrenztes, systematisch aufbereitetes Angebot.
Kategorie
Informationen werden auf Tannenglüt in Kategorien eingeteilt. Eine Kategorie ist eine inhaltlich definierte Gruppe von Datenpunkten oder Inhalten, die nach einem gemeinsamen thematischen Merkmal zusammengefasst wurden. Kategorien können hierarchisch gegliedert sein; nicht alle Unterkategorien sind öffentlich zugänglich.
Inhaltsbereich
Ein Inhaltsbereich bezeichnet einen abgegrenzten Teil der Plattform, der spezifische Informationen zu einem Themenfeld enthält. Inhaltsbereiche können unterschiedliche Zugangsvoraussetzungen haben. Der Zugang zu bestimmten Bereichen setzt eine vorherige Anfrage voraus.
Strukturierte Übersicht
Eine strukturierte Übersicht ist eine Darstellung von Informationen in einem vordefinierten Format – etwa als Tabelle, Liste oder gegliederte Zusammenfassung. Das Format ist so gewählt, dass Nutzer relevante Informationen ohne unnötigen Aufwand erkennen können.
Einblick
Ein Einblick im Sinne der Plattform ist eine zusammenfassende Darstellung von Mustern oder Schwerpunkten innerhalb eines Inhaltsbereichs. Einblicke beschreiben beobachtbare Merkmale der vorliegenden Daten und stellen keine Prognosen, Empfehlungen oder Bewertungen dar.
Hinweise zur Einarbeitung
Nutzer, die die Plattform erstmals verwenden, sollten zunächst die Plattformübersicht lesen. Diese beschreibt den Aufbau der Plattform, die verfügbaren Inhaltsbereiche und die Erwartungen an Nutzer. Erst danach empfiehlt sich der Einstieg in spezifische Inhaltsbereiche.
Die Plattform ist so gestaltet, dass keine Vorkenntnisse in Datenanalyse oder Informationsarchitektur erforderlich sind. Nutzer mit spezifischen Informationsbedürfnissen sollten jedoch berücksichtigen, dass nicht alle Themengebiete in gleicher Tiefe abgedeckt werden.
Umgang mit unvollständigen Informationen
In einigen Bereichen der Plattform sind Informationen unvollständig oder in einem noch nicht abgeschlossenen Bearbeitungsstand verfügbar. Tannenglüt kennzeichnet solche Bereiche, soweit dies technisch möglich ist. Nutzer sollten fehlende Informationen nicht als Bestätigung oder Verneinung eines Sachverhalts interpretieren.
Bei Fragen zu spezifischen Inhaltslücken steht das Supportteam zur Verfügung. Anfragen können über den Anfragebereich gestellt werden.
Nutzererwartungen und Plattformgrenzen
Tannenglüt bietet eine strukturierte Informationsumgebung, keine interaktive Beratungsleistung. Die Plattform beantwortet keine individuellen Anfragen zu externen Sachverhalten und gibt keine Einschätzungen zu spezifischen Situationen der Nutzer ab. Für individuelle Beratung empfiehlt Tannenglüt die Inanspruchnahme geeigneter Fachleute.
Die Leistung der Plattform bezieht sich ausschließlich auf die strukturierte Aufbereitung und Bereitstellung der hinterlegten Informationen. Über diese Funktion hinausgehende Erwartungen können durch die Plattform nicht erfüllt werden.
Kontakt
Tannenglüt Informationsdienste GmbH
Fichtenweg 17 · 80336 München
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 89 3042 5617